El software de citas y turnos más simple para tu negocio.

Empezás con 15 días gratis con todo incluido —todos los módulos y también 50 mensajes de WhatsApp por profesional para los recordatorios—, sin tarjeta y sin datos de facturación. Después hay un solo plan con todo incluido: pagás por cada profesional activo al mes, con 5% de descuento por cada profesional que sumás, hasta 20%. Sin permanencia.

No. Pagás mes a mes y podés cancelar o cambiar la cantidad de profesionales cuando quieras.

Tus datos son tuyos: exportalos cuando quieras, sin captcha. Reservas, clientes, ventas, comisiones y reportes se bajan en Excel desde el panel, y en un ZIP, desde Ajustes > Exportar mis datos, clientes, reservas, ventas, servicios, equipo, comisiones y bonos de una vez, aunque la suscripción esté suspendida. Si cerrás el negocio, te lo mandamos por email y durante 90 días lo podés pedir de nuevo desde tu cuenta. Si necesitás algo más, escribinos a hola@citauno.com y te lo entregamos. No retenemos nada ni te cobramos por sacarlo.

No: 0% de comisión de Citauno sobre tus reservas y tus cobros. Pagás solo el plan y, si necesitás más mensajes de WhatsApp, un paquete adicional. En Paraguay, lo que tus clientes pagan online con tpago va directo a tu cuenta de comercio tpago, con la tasa y los plazos de tu contrato con tpago: Citauno nunca toca ese dinero.

En Paraguay podés pedir una seña o el pago total al reservar, con tpago. Viene incluido en el plan, sin costo extra, y necesitás tu propia cuenta de comercio tpago: el dinero va directo a tu cuenta. Vos definís el porcentaje o el monto.

No. Tu perfil en Citauno funciona como tu ficha pública: listo para Google, con tu ubicación en Google Maps, tus servicios y las reservas en un mismo lugar.

Sí. Tus clientes, servicios, equipo y reservas futuras, y con el módulo de bonos los saldos que tus clientes tienen sin usar, los traés vos mismo desde Importar datos: subís el Excel o CSV que exporta tu sistema actual (AgendaPro, Fresha, Booksy, Trinks y otros) o nuestras plantillas, revisás todo antes de importar y nadie recibe un mensaje, salvo que elijas avisarles de sus reservas. Y no lo hacés solo: con la implementación acompañada en 7 días, sin costo y para cualquier tamaño de equipo, una persona del equipo de Citauno te ayuda por WhatsApp a importar tus datos, sumar a tu equipo y llegar a tu primera reserva online.

Soporte por WhatsApp y email, en español, portugués e inglés. Como hay un solo plan, todos reciben la misma atención — no hay soporte de primera y de segunda.

Sí. Citauno funciona igual se llame turno, cita, hora o reserva: configurás tus servicios, duraciones y disponibilidad, y tus clientes reservan online desde cualquier país de América Latina. La plataforma está en español, portugués e inglés.

Es lo mismo con distinto nombre según el país: lo que se pide al reservar para confirmar la cita, como porcentaje o monto fijo. En Paraguay se puede cobrar online con tpago, incluido en el plan; en los demás países se acuerda por fuera de Citauno.

Citauno es un software de agendamiento online para negocios que trabajan con cita previa: peluquerías, barberías, salones de uñas, spas, centros de masajes, estética, depilación, tatuajes, maquillaje y bienestar. Publicás tus servicios y tu disponibilidad real, tus clientes reservan solos las 24 horas desde tu link y Citauno les manda el recordatorio por WhatsApp. Sirve igual para una persona que atiende sola que para un equipo con varios profesionales y locales.

Unos 15 minutos para lo básico. Un asistente de 8 pasos te pide país, plan, rubro, datos del negocio, horarios, servicios, equipo y tu cuenta; al terminar ya tenés tu link de reservas para compartir por WhatsApp o en Instagram.

No. Citauno funciona en el navegador, en el celular o en la computadora: tus clientes reservan desde tu link sin instalar nada y vos manejás la agenda desde el panel.

Con WhatsApp, sí: por ahí sale el recordatorio de cada turno, con botones para que el cliente confirme, cancele o cambie la fecha. Con Google Calendar, Apple Calendar y Outlook, mediante invitaciones de calendario: cada reserva le puede llegar por correo al profesional que la atiende, y podés copiarlas todas a un correo del negocio. No es una sincronización en los dos sentidos: un evento que cargues en Google Calendar no bloquea horarios en Citauno; para eso, bloqueás el horario en Citauno.

Online, no. Cada reserva se guarda con la agenda del día bloqueada, así que aunque dos clientes elijan el mismo horario con el mismo profesional al mismo segundo, el turno queda para uno solo y al otro se le avisa que ya no está libre. Desde el panel, tu equipo puede encajar un turno sobre otro a propósito: Citauno le muestra el choque, le pide confirmarlo y lo deja anotado en la reserva, con quién lo hizo.

Sí, y vienen incluidos en el plan: giftback y puntos, premios por traer amigos, tarjetas de regalo, bonos de sesiones y fichas de cliente con ficha de salud, notas y fotos de cada visita y formularios con firma. Son módulos que activás vos desde Más funciones, sin costo extra.

Si una renovación queda impaga, tenés 7 días de gracia en los que todo sigue funcionando. Después se pausan las reservas nuevas y los cambios, pero seguís viendo tu agenda, tus clientes y tus ventas, y podés exportar tus datos desde Ajustes > Exportar mis datos. No borramos datos por falta de pago durante al menos 12 meses, y apenas pagás se reactiva todo al instante, con el mismo plan y el mismo precio.

No. Reservan con nombre, apellido y WhatsApp (el email es opcional), sin contraseña ni código, y la próxima vez el mismo navegador completa sus datos. Quien quiere una cuenta puede entrar con Google desde el mismo formulario. Si preferís que todos tengan cuenta, desactivá «Permitir reservar sin cuenta» en Ajustes. Para contratar un bono sí se pide cuenta.

Tu plan sube menos que el precio de un profesional, porque el descuento por equipo crece con cada uno y se aplica a todos: pasar de 1 a 2 suma Gs. 58.500 al mes (no Gs. 65.000) y pasar de 3 a 4, Gs. 45.500. Con 5 o más profesionales tenés el 20% de descuento y cada uno más suma Gs. 52.000. Es un precio público para cualquier tamaño de equipo: sin consultar y sin saltos de banda. Si lo sumás a mitad de mes, pagás solo los días que faltan; desde la factura siguiente, el total con su descuento. Si alguien se va, bajás tus profesionales desde Suscripción y el cambio rige al cerrar el período. Durante la prueba, sumar o sacar profesionales no cuesta nada.